სერვისის ნომერი: PR100017
მწარმოებელი: HP
მოდელი: OFFICEJET PRO 8500A
სერვისში შემოსვლის მიზეზი:
პრინტერს არ მიაქვს ფურცელი, არ ბეჭდავს.
გარეგანი დათვალიერება:
პრინტერს გარეგანი დათვალიერებით აღენიშნება ნაკაწრები, (გამოყენებული პრინტერია).
სერვისის აღწერა:
პრინტერი დაიშალა და გამოიკვეთა პრობლემა: როლერებმა ვერ უზრუნველყო ფურცლის სწორად წაღება გაიჭედა მათ შორის, შემდეგ სავარაუდოდ მომხმარებელმა მოახდინა ფურცლის არასწორი ამოღება რის საფუძველზეჩ დარჩა ფურცლის ნარჩენები, ამან გამოიწვია ამღები მექანიზმის გაჩერება, და შემდეგი ფურცელი გააჩერა შუა მდგომარეობაში.
შედეგი:
დაიშალა პრინტერი მოხდა ძველი ჩარჩენილი ფურცლის ამოღება და გაჭედილი მექანიზმის გასუფთავება ძველი ფურცლისგან, ასევე გაიწმინდა ზედა, ქვედა და გადამხვევი ფურცლის როლერები, გაიტესტა პრინტერი და მუშაობს ყველაროლერი იდეალურად.
|